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Roland Garros met en place un nouveau système de billetterie

Pour l'édition 2025 de Roland-Garros, prévue du 25 mai au 8 juin, la Fédération Française de Tennis a introduit des réformes significatives dans son système de billetterie. En réponse à une demande croissante et pour pallier les problèmes récurrents d'équité et de fraude, la FFT mettra en place un système de tirage au sort pour l'accès aux billets, annoncée ce mardi.

Le processus d'inscription pour ce tirage au sort débutera le 27 janvier et se clôturera le 9 février. Un huissier de justice sera chargé de ce tirage, avec des résultats communiqués durant la première quinzaine de mars. Cette méthode vise à "assurer une équité pour tous les fans dans l’obtention de leurs billets, réduire le temps d’attente sur la plateforme officielle de billetterie et (…) lutter contre la fraude et l’achat de places par des 'bots'", selon le communiqué de la FFT.

Le nombre de billets par spectateur sera désormais limité. Pour les courts principaux (Philippe-Chatrier, Suzanne-Lenglen, Simonne-Mathieu), le plafond est fixé à quatre billets par personne. Cette même restriction s'applique également aux courts annexes durant la première semaine du tournoi. Pendant la deuxième semaine (et les Qualifications), les spectateurs pourront acquérir jusqu'à 15 billets sur les courts annexes.

Ces changements s'inscrivent dans un contexte où, en 2024, Roland-Garros avait vendu près de 670 000 billets. La FFT n'a pas encore révélé le nombre exact de places disponibles pour 2025. Les licenciés FFT, ainsi que les personnes en situation de handicap, continueront de bénéficier de leur système de billetterie traditionnel, conservant ainsi un accès privilégié.

Notons que ce modèle de billetterie est similaire à celui qui avait été mis en place pour les Jeux Olympiques de Paris 2024, où un système de loterie était également utilisé pour distribuer les billets de manière équitable et combattre la spéculation.

Cette nouvelle approche de la billetterie pourrait non seulement améliorer l'expérience client en réduisant les files d'attente virtuelles mais aussi renforcer la perception de justice dans la distribution des billets. Elle ne devrait toutefois pas faire baisser la frustration de ceux qui n’auront pas pu obtenir de places.

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